使用者條款WaPro版

WaCare - 服務條款

WaPro的目標是建構健康樂活的社群網絡,透過網絡使用者訊息與健康資訊的分享推送,針對使用者健康需求提供健康建議,進而達到即時關懷與健康促進效果。 

以下服務條款(以下稱「本協議」)是由吉樂健康資訊科技有限公司提供。本協議適用於吉樂健康資訊科技有限公司(以下稱「本公司」)所提供您之全部服務(以下簡稱「本服務」),包括但不限於任何硬體、行動應用程式、網頁應用程式及其他任何服務。透過連結或使用我們的服務,即表示您同意本條款並受以下內容拘束。請您詳閱本協議內容,若您無法或不願受本協議拘束,請勿註冊帳戶或連結、使用本服務。 

一旦您同意本協議,即同時代表您已符合法定年齡,並擁有完全的行為能力及權限可有效簽定本協議。 

如您完全無行為能力或僅具限制行為能力,您無法自行使用本服務亦無法訂定本協議。 



服務 

本服務之目的,是本公司為了方便WaCare用戶就健康相關問題尋求專家諮詢所建立之平台。個案可以透過該服務搜尋專家名單、儲存最愛的專家,推薦專家給其他用戶,並透過視訊電話之方式諮詢專家;為提供個案需要的服務,我們會存取個案所儲存的WaPro專家資訊,並且記錄個案曾聯絡過的專家及聯絡的相關資訊。WaPro服務上的健康專家均已經過我們驗證專業執照與機構證明文件,但請勿透過WaPro服務要求專家提供任何醫療行為或可能違反法令規定之服務。您可以選擇使用全部服務或只使用部分服務。您必須先經由Apple ITunes、Google Play Store 或其他類似服務先下載行動應用程式後,才可使用該程式。 

有關WaCare的使用規範請參考WaCare服務條款及WaCare隱私權政策。 

本公司保留自行決定修改本協議之權利,我們可能隨時變更、增加、終止全部或部分的協議內容,並會透過公告或寄送電子郵件告知您。您有義務經常檢視本協議內容之變更。若您在協議內容變更後仍繼續使用本服務,視為您同意繼續受變更後之條款拘束。 



您的帳戶 

您提供給本公司的任何資訊,需正確且完整。您必須全權獨立負責您的帳戶之活動及帳戶之密碼,並確保應用程式及您輸入在應用程式裡的資訊之安全性。您無權在未獲得許可的情形下,使用或取得其他使用者的帳戶;若您發現有任何人未經授權使用您帳戶,或是其他侵害帳戶安全性之情形,請您立即以書面通知本公司。 



個人資訊的蒐集與使用 

在您使用本服務時所建立、輸入、呈現、提交或以任何方式提供的資訊(包括但不限於透過硬體自動傳輸至行動應用程式的資訊),您必須確認您是資訊的擁有者或您有權使用並提供該資訊。當您同意本服務之條款或透過本服務提供資訊,您即完全授權本公司可使用該資訊以透過相關程式提供您服務。然而,就個人資訊(定義請參照「隱私權政策」)而言,WaPro僅能依據隱私權政策、法律及其他本服務使用者條款使用您提供的資訊。有關於我們如何使用及揭露您個人資訊,請進一步檢視我們的隱私權政策,以瞭解更多詳細內容。 

我們竭力維護您對於個人資料之自主權,並盡力使您對於資訊之是否公開能有完全掌控之權利。如您對本服務所蒐集、利用之個人資料有任何疑問及建議,請不吝與我們聯絡,我們會盡我們所能提供所須之協助。 



其他本服務用戶個人資訊之使用 

您就您透過本應用程式所取得之其他本服務用戶個人資訊,均負有保密義務,且僅能在為達他方授權目的之範圍內使用之,不得為超出授權目的之使用,亦不得未經該用戶同意即擅自蒐集、處理或利用其個人資訊。如您違反前開規定,您必須自己承擔責任,且該用戶與本公司均有權向您及您的所屬機構請求賠償有關之損害。 



意見及評論 

一旦您發佈或提交資訊,即授予本公司對該資訊的非專屬、免費、永久、不可撤銷、可再轉授權之使用、複製、修改、改編、出版、翻譯、衍生創作、發佈、公開、經由全世界各種載具展示的權利,且同意授予本公司及被轉授權人選擇使用您的名稱發佈內容的權利。您在此聲明和保證,您擁有發布該資訊的權利,且所發布資訊的內容必須確實、不損害他人權利,若您發布的內容造成本公司遭到任何索賠,您應負賠償責任。本公司有權但無義務監控、編輯或刪除任何內容。本公司一概不就您或第三人所張貼的任何內容負其責任。 



第三方網站及服務 

本服務中可能包含第三方網站的連結或資訊,但本公司不就這些第三方的服務內容、網站或連結的任何內容負責,也不給予認同或保證。 

本公司可能與第三方合作,讓您可以將您的個人數據或資料與第三方共享;然而,您是否將個人數據或資料分享給第三方,決定權在您手上。請您務必詳細了解本服務及第三方提供的資訊後,再決定是否與第三人共享個人數據或資料。若您決定與第三方分享您的個人數據或資料,您必須自行承擔您與第三方共享個人數據或資料產生的可能風險。 



行為規則 

您同意在使用本公司提供的任何服務時,必須遵守本協議或任何本公司之規範或政策。本服務僅提供您個人作為非商業目的使用。 

您不得(亦不得允許任何第三人)採取下列行為:(1)有違法之虞之行為;(2)侵害他人智慧財產權 ;(3)威脅、侮辱、騷擾、誹謗、傷害、詐欺、侵害他人隱私、侵權、猥褻等行為;(4)假冒第三人; (5)造成本公司(或第三方合作夥伴 )之設備或設施不合理的負擔; (6)干擾或企圖干擾服務的正常運作;(7)破解或以各種方式繞過任何本公司用來防止或限制使用服務(或一部份的服務)的措施;(8)以破譯、反編譯、逆向工程或其他方式,試圖獲得任何原始或相關算式;(9)以修改、翻譯或其他方式,創造任何部分服務的衍生著作品;(10 )複製、租賃或以其他方式轉讓本協議之任何權利。 



提供意見注意事項 

若您透過本服務提供WaCare用戶意見,代表您已同意下列事項,請務必留意並遵守: 
一、專家(您)之對話內容可能被錄音紀錄 。 
二、本平台僅提供民眾生活疑問之解答與衛教,禁止從事醫療診斷與給藥處置的行為。 
三、本平台僅提供專業建議服務與建議,禁止從事醫療行為。 
四、本平台不得從事醫師法、護理人員法、藥師法、營養師法及其他法律規定須在主管機關核准單位才能執業之行為。 
五、WaCare用戶若需要進一步檢查檢驗數據佐證之疾病病情解釋建議,請務必建議其採正規就醫流程。 
六、禁止透過本服務推銷販售有療效之產品,或宣稱產品具有療效而販售或提供銷售資訊,或從事其他藥事法或相關法規所禁止之行為。 
七、請勿傳送謾罵留言、不雅文字、垃圾訊息或張貼不雅相片。 
八、如非通過身份及執照驗證者之本人,不得使用本服務。 
九、禁止違反個人資料保護法之規定。 
十、知悉或持有他人病情、健康資訊或其他個人資訊,不得無故洩露。 
十一、作為專家,您應依您的專業能力給予建議,不得虛偽之陳述或報告。 




WaPro之通知 

WaPro將會不定時發送自動通知。例如,當您的WaPro帳戶有任何異動時,我們也許會寄發通知給您。某些的通知是允許您手動設定、取消、或重新啟動的。WaPro也可能隨時增加新的通知,或自行決定停止提供某些通知。 

由WaPro所發送的通知並不會加密,所以我們絕不會在通知中提及您的密碼。然而,因為發送的通知中仍可能包括您帳戶的其他個人資訊,例如專家個人檔案、奧運動競賽排名、或提供問答服務的上線通知,任何可讀取您電子郵件信箱的人還是可以查看這些通知的內容。 

您已瞭解並同意,由行動應用程式及網頁應用程式提供給您的任何通知可能會有延遲或被攔截的情形。 本公司將竭力提供及時的通知與準確的訊息。然而,我們無法保證成功通知,也無法保證通知的內容正確性。您也同意本公司無須對任何延誤、無法通知、不當通知或通知內容中的任何錯誤負責,也不對您或任何第三方因依賴該通知而採取或沒有採取的行動負責。 



服務的商業用途 

若您有興趣將本服務作商業、專業,或任何非個人目的之使用,您必須與本公司聯繫,並同意其他的書面條款及條件。 



服務內容與非醫療建議 

本公司僅負責提供使WaCare用戶與您(專家)取得聯絡之服務。您可以透過本服務提供用戶關於健康上之資訊,但請勿透過本服務、WaCare應用程式或其他應用程式提供醫療診斷或從事任何醫療行為。我們服務之目的不在於取代專業醫療服務,而僅是提供WaCare用戶有關健康之資訊;若WaCare用戶有健康相關之問題向您求教,您可以本於專業背景提供健康問題之解答,但請勿透過本服務提供醫療行為或從事任何不符合醫療法規之行為。 



專家責任 

作為專家,您透過本服務提供的專業意見,由於係基於您的專家身分之專業所為,您應自行就該專業意見之內容負其責任;如您因故意或過失導致所提供之意見、資訊對WaCare用戶造成損害,您可能依法須負擔相關之賠償責任,本公司無法為您提供保證或承擔任何責任。 



責任限制 

在法律允許的最大範圍內,任何情況下本公司 (或其董事、僱員、代理人、合作夥伴、供應商等)對於本協議、服務及其相關事項所生的所失利益、收入或資料、財務損失或間接、特殊、附隨、衍生性、懲戒性或處罰性損害賠償均不負責,包含但不限於任何利潤、營收、商譽或收入上之損失,或喪失原預期可節省費用之利益、因您信賴或使用服務所發生的損害損失,無論此種損害係基於合約、保證、侵權責任或任何其他依據而生,亦不因本公司是否已預見或已被告知此種損害發生的可能性而受影響。對於用戶因使用WaCare應用程式所造成的直接損害,本公司之賠償責任以請求事由發生前12個月內本公司透過WaCare向該用戶收取之總服務費用為上限。 



用戶支援 

WaPro為用戶提供電子郵件和線上支援工具。您可取得使用支援工具或造訪 https://www.wapro.live 與我們聯繫,以獲得支援。 WaPro並未承諾快速回應您的要求,也不承諾我們能有效解決您提出的任何問題。WaPro提供有關使用本服務的任何建議,並不是保證,也不應被解釋為保證。 



終止服務 

若您未遵守本協議,WaPro得隨時終止您使用的全部或部分服務,這可能將導致和您帳戶相關的各資訊、資料遭停用、喪失或銷毀。同時,WaPro可立即終止您以任何方式使用本服務的能力。若您希望終止您的帳戶,您可以透過停止使用本服務,並刪除行動應用程式,但依條款性質在終止後仍會有效的條款將繼續有效,包括但不限於免責聲明、賠償和責任限制條款。此外,即使在停用或終止您的帳戶後,我們仍將保留從您帳戶衍生或相關的統計性、彙整性、非可識別個人身份的各資料和數據。請參閱隱私權政策。 



免責聲明 

本服務是以「現狀」以及「目前可得」狀態提供。除本協議明示規定者外,我們就本服務並無任何明示或默示的保證,包括但不限於所有權、未侵權、可商品化、以及任何因履行過程中可能被解釋為默示提供的保證。我們和董事、員工、代理人、供應商、贊助商及夥伴都不保證本服務的安全性、不保證隨時隨地均可獲得服務、不保證任何缺陷或錯誤都將得到更正,也不保證使用本服務的結果將滿足您的需求。您同意使用本服務後,由您自行承擔風險。 



賠償 

您同意賠償本公司、其關係企業及其員工、承包商、董事、供應商因:(1)您使用或濫用服務;或 (2)您違反本協議或其他任何法律、契約、政策的義務,所受到的所有責任、損失、索賠、費用(包括訴訟費和律師費)。 LA VIDA保留獨任辯護和掌控相關賠償事宜的權利。於此情況下,您必須提供協助,並與LA VIDA進行合作。 



仲裁 

本協議及相關通知是以電子方式做成。當本協議及相關通知被列印出來成為紙本,效力應該與其他原本就以紙本做成的商業文件及紀錄,有相同的效力,可拘束相關當事人。您同意任何與本服務相關或因為本服務而生的請求、仲裁或司法程序,應在具有請求、仲裁或司法程序事由發生日起一年內提出。本協議以台灣(中華民國)法律為準據法,並排除任何涉外法的適用。任何由本協議所生或與本協議有關之爭議,應提交中華民國仲裁協會,依中華民國仲裁法及該協會之仲裁規則於台北以仲裁解決之。仲裁語言應為中文。仲裁決定具最終拘束力,應拘束雙方當事人。 



版本差異 

本合約有中文、英文版本,二者並無差異且法律效力相當。如二者有所差異或矛盾時,應以中文版本為準。 



其他 

本協議已涵蓋您與本公司就本服務而訂立的全部條款,並取代之前所有的口頭、書面或電子通訊內容。若本協議中任何條文或任何部分條文無效,該條款將被限縮到法律許可的最大範圍內適用,如此本協議仍屬全部有效且可被執行。任一方未行使權利並不表示他放棄本協議下所賦予的權利。本協議僅針對您個人,如您要轉讓權利或義務,需取得LA VIDA事先書面同意,本協議不會創設任何代理、合夥、合資或僱傭關係。如您對本服務有任何問題,請與我們聯繫: https://www.wapro.live